Вопросы и ответы

Друзья, на этой страницы мы собрали наиболее частые проблемы и способы их решения.

Проблема: Не могу зарегистрироваться

Пояснения по ошибкам:

Значение «Имя пользователя» неверно. – должен содержать только латинские буквы,

Значение «E-mail» не является правильным e-mail адресом. – проверьте правильность электронной почты, обязательным является наличие знака @.

Значение «Пароль» должно содержать минимум 6 символов–напишите минимум 6 знаков в пароле. Запишите, чтобы не забыть.

Настоятельно рекомендуем записать логин и пароль и сохранить. После успешной регистрации Вам на почту придет письмо со ссылкой, для подтверждения электронной почты.

Проблема: Логин и пароль не подходят

Решение: проверьте правильность написание логина и пароля, проверьте чтобы не скопировались пробелы перед и после текста.

Проблема: Не могу загрузить работу

Решение: При подаче заявки идет автоматическая проверка. Кнопка «Отправить» становится активной при условиях: загружена работа (вы увидите уведомление), загружена квитанция (или произведена онлайн-оплата). После этого кнопка «Отправить» станет активной, и вы можете отправить заявку.

Внимание: просмотрите всю заявку перед отправкой, должны быть заполнены все необходимые поля и выбраны опции (например, нужен ли диплом руководителю).

Сайт корректно работает со всеми современными браузерами, однако иногда на Вашем компьютере могут стоять приложения, которые блокируют выполнение скрипта загрузки. Попробуйте зайти на сайт через другой браузер: Mozilla, GoogleChrome, Яндекс.Браузер, Opera и т.д.

Проблема: Бланк диплома пустой

Решение: Уважаемые участники, эта проблема возникает, если неправильно заполнены поля заявки. В полях заявки нужно указывать только ту информацию, которая требуется. Например, в поле «ФИО участника» Нужно заполнять только ФИО, а не возраст, класс и т.д